В соответствии с пп. 3 и 5 статьи 7 Федерального закона «О библиотечном деле» от 29.12. 1994 г. № 78-ФЗ (в ред. от 02.07.2013) Российская государственная библиотека для молодёжи как общедоступная библиотека предоставляет пользователям следующие основные услуги:
3. Пользователь библиотеки имеет право бесплатно получать в любой библиотеке информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа.
4. В общедоступных библиотеках граждане имеют право:
1) Стать пользователями библиотек по предъявлении документов, удостоверяющих их личность, а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет документов, удостоверяющих личность их законных представителей;
2) Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
3) Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
4) Бесплатно получать во временное пользование любой документ из библиотечных фондов;
5) Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
6) Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых определяется правилами пользования библиотекой.
5. В государственных и муниципальных библиотеках пользователи библиотек имеют право на обслуживание и получение документов на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в республиках Российской Федерации также и на государственном языке данной республики Российской Федерации.
Дополнительные бесплатные услуги пользователям на территории библиотеки:
- выполнение по запросам пользователей разовых библиографических и фактографических справок в режиме «запрос-ответ» (в устной и письменной формах);
- беспроводной доступ в Интернет с любой точки (зона свободного Wi-Fi доступа);
- рабочие места, оснащенные компьютерным оборудованием с доступом к локальным и удалённым электронным ресурсам;
- рабочие места с розетками для подключения личных ноутбуков (планшетов) читателей;
- возврат взятых на дом изданий в библиотеку через станцию книговозврата в любое время суток (24/7);
- предварительный заказ и бронирование документов из фонда библиотеки;
- доступ к электронным библиотекам периодики, справочно-информационным системам по законодательству и актуальным вопросам права, электронной библиотеке диссертаций, электронным библиотечным системам (ЭБС);
- консультации психолога по вопросам выбора профессии, учебного заведения или места работы после окончания школы/колледжа,вуза;
- пользование электронным пианино с наушниками для проигрывания нот, музыкальных фрагментов, музыкальных произведений;
- пользование специальными столами с лайтбоксом;
- пользование настольными играми из игротеки библиотеки;
- пользование пеленальным столиком (для мам с грудными детьми);
- фотосъёмка интерьеров библиотеки непрофессиональной аппаратурой в личных целях;
- проведение экскурсий по библиотеке (для сотрудников молодёжных и юношеских /детско-юношеских библиотек РФ);
- участие в плановых культурно-просветительских, интеллектуально-досуговых мероприятиях, проводимых библиотекой.
Бесплатные услуги, предоставляемые пользователям библиотеки дистанционно:
- доступ к электронному каталогу РГБМ;
- услуги виртуальной справочной службы библиотеки;
- доступ к Электронным библиотечным системам (ЭБС);
- доступ к библиографическим, реферативным, полнотекстовым ресурсам РГБМ;
- самостоятельное продление взятых в библиотеке изданий;
- предоставление информации о наличии в фонде библиотеки конкретного документа;
- предварительный электронный заказ и бронирование фондовых документов.
Прейскурант на дополнительные платные услуги, предоставляемые Российской государственной библиотекой для молодежи
Прейскурант на платные услуги оперативной полиграфии