Система для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, «холодными». Описана масса разнообразных приемов ведения диалога и работа с возражениями, более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону
Доступных для бронирования экземпляров в данный момент нет
Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Российская государственная библиотека для молодёжи»
Главное здание
107061 Москва, ул. Б. Черкизовская, дом 4, корпус 1 Метро «Преображенская площадь» (выход №5) Телефон для справок: +7 499 670-80-01 E-mail: info@rgub.ru
Филиал библиотеки — ИКК «Особняк В.Д. Носова»
107023 Москва, ул. Электрозаводская, 12, стр. 1 Метро «Электрозаводская» Телефоны для справок: +7 499 670-80-01 (доб. 600) E-mail: mansion@rgub.ru
![Чернов Д., Стратегические коммуникации российского бизнеса. Универсальная модель управления коммуникациями российской компании: системная диагностика, оптимальная стратегия, эффективное взаимодействие. практический путеводитель для первых лиц и руководителей коммуникационных служб — [2010]](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000855166.jpg)