Поиск по основным рубрикам каталога
Рубрика: Бизнес. Предпринимательство. Экономика организации (предприятия, фирмы)
Вернуться к списку рубрик
Найдено изданий: 1608
![Чернов Д., Стратегические коммуникации российского бизнеса. Универсальная модель управления коммуникациями российской компании: системная диагностика, оптимальная стратегия, эффективное взаимодействие. практический путеводитель для первых лиц и руководителей коммуникационных служб — [2010]](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000855166.jpg) |
Чернов Д., Стратегические коммуникации российского бизнеса. Универсальная модель управления коммуникациями российской компании: системная диагностика, оптимальная стратегия, эффективное взаимодействие. практический путеводитель для первых лиц и руководителей коммуникационных служб — [2010]
Дмитрий Чернов-кандидат экономических наук. Специализируется на разработке и проведении тренингов в области менеджмента и корпоративных коммуникаций для крупных компаний, работающих в России. Области консультационных проектов: корпоративная стратегия, корпоративные антикризисные отношения, корпоративные связи с инвесторами, сервис и обслуживание клиентов в розничных услуговых компаниях, маркетинговая функциональная стратегия
Подробная информация
|
![Уокер Д., Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса. [секретная формула интернет-миллионеров: как продавать в интернете что угодно, построить любимый бизнес и жить жизнью своей мечты] — 2015 (Деловой бестселлер)](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000809068.jpg) |
Уокер Д., Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса. [секретная формула интернет-миллионеров: как продавать в интернете что угодно, построить любимый бизнес и жить жизнью своей мечты] — 2015 (Деловой бестселлер)
Эта книга поможет вам быстро создать свой бизнес. Независимо от того, есть ли у вас собственное дело или вы только собираетесь начать его, она даст вам надежный рецепт ускорения.Задумайтесь о следующем: что, если бы вы могли осуществить выведение своего продукта на рынок подобно Apple или крупной голливудской студии? Что, если бы ваши потенциальные покупатели считали бы дни до того момента, когда они смогут купить ваш продукт? Что, если бы вы смогли обеспечить себе такое прочное позиционирование на вашем рынке, которое почти бы полностью устранило для вас конкуренцию? И вы могли бы делать все это, независимо от того, каким бы скромным ни был ваш бизнес или ваш бюджет?Теперь вопрос заключается в следующем - вы в самом деле собираетесь начать работать медленно и вскоре угаснуть? Или же вы готовы осуществить старт, который изменит будущее вашего бизнеса и вашу жизнь?
Подробная информация
|
 |
Джоэл М., Ctrl Alt Delete. Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно — 2014
Наступило время серьезных перемен в бизнесе. Это уже не рай, но еще и не ад. Митч Джоэл, один из ведущих мировых экспертов по интернет-маркетингу и новым медиа, предпочитает называть это переходное время чистилищем и предупреждает: многие отрасли и профессии могут исчезнуть, если не сделают перезагрузку. Пора пересмотреть наши подходы к ведению бизнеса и адаптироваться к новым условиям. Наше будущее полностью зависит от нашей способности быть сообразительным, гибким и эффективным в эпоху перемен. Автор описывает пять ключевых сил, которые меняют бизнес уже сегодня, и семь факторов, которые помогут вам построить успешную карьеру в эти нестабильные времена. На русском языке публикуется впервые
Подробная информация
|
 |
Шоул Д., Первоклассный сервис как конкурентное преимущество — 2021
"Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт.Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса.Прочитав эту книгу, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса."
Подробная информация
|
 |
Аргирис К., Управление персоналом. перевод с английского — 2017 (Harvard business review. 10 лучших статей)
Какова роль руководителя в успешном карьерном развитии сотрудников или, наоборот, в формировании у них "синдрома неудачника"? Правда ли, что люди работают ради денег, а повышение зарплаты ведет к снижению прибыли предприятия? Как правильно организовать альтернативное рабочее место? Почему одним людям удается склонять коллег и партнеров к своей точке зрения, а для других это непреодолимое препятствие? В чем секрет искусства убеждения?На эти и другие вопросы руководителям компаний, менеджерам, всем, кто хочет видеть свой бизнес успешным и процветающим, отвечают экономисты и психологи, авторитетные специалисты в области управления и главы динамично развивающихся организаций.Книга рассчитана на широкую аудиторию.
Подробная информация
|
 |
Абрамс Р., Бизнес-план на 100%: стратегия и тактика эффективного бизнеса — 2015
Бизнес-план нужен любой компании. Но часто его пишут лишь для того, чтобы пустить пыль в глаза инвесторам и акционерам, а добившись желаемого эффекта, убирают в дальний ящик стола. Как составить план так, чтобы он не был кипой макулатуры, а принес реальную пользу, привел вашу команду к победе, а бизнес — к процветанию? Нужно дельное руководство, не переливающее из пустого в порожнее и не повторяющее сухие теоретические формулировки, а работающее, проверенное реальными предпринимателями и зарекомендовавшее свою эффективность. Именно такую книгу и написала Ронда Абрамс, ведущий мировой эксперт по бизнес-планированию. Она подробно, на многочисленных примерах, разбирает все важнейшие аспекты ведения бизнеса — от набора персонала и выбора места для офиса компании до социальной и экологической ответственности бизнеса. Раз составив такой план, вы сможете по нему жить. Эта книга недаром стала классическим учебником во многих бизнес-школах мира. Это абсолютный must have для бизнесменов и менеджеров, а также для тех, кто только думает открыть свое дело и пока изучает матчасть
Подробная информация
|
 |
Абрамс Р., Бизнес-план на 100%. стратегия и тактика эффективного бизнеса — 2014
Бизнес-план нужен любой компании. Но часто его пишут лишь для того, чтобы пустить пыль в глаза инвесторам и акционерам, а добившись желаемого эффекта, убирают в дальний ящик стола. Как составить план так, чтобы он не был кипой макулатуры, а принес реальную пользу, привел вашу команду к победе, а бизнес — к процветанию? Нужно дельное руководство, не переливающее из пустого в порожнее и не повторяющее сухие теоретические формулировки, а работающее, проверенное реальными предпринимателями и зарекомендовавшее свою эффективность. Именно такую книгу и написала Ронда Абрамс, ведущий мировой эксперт по бизнес-планированию. Она подробно, на многочисленных примерах, разбирает все важнейшие аспекты ведения бизнеса — от набора персонала и выбора места для офиса компании до социальной и экологической ответственности бизнеса. Раз составив такой план, вы сможете по нему жить. Эта книга недаром стала классическим учебником во многих бизнес-школах мира. Это абсолютный must have для бизнесменов и менеджеров, а также для тех, кто только думает открыть свое дело и пока изучает матчасть
Подробная информация
|
 |
Тулган Б., Быть начальником - это нормально. пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда — 2017
В этой книге признанный эксперт по лидерству и менеджменту Брюс Тулган предлагает проверенные способы борьбы с эпидемией неэффективного управления. Он дает рекомендации и подробно описывает кейсы, которые помогут вам стать сильным менеджером и всегда добиваться отличных результатов в работе с подчиненными. Независимо от этапа вашей менеджерской карьеры, в этой книге вы найдете все необходимые инструменты для эффективного управления.
Подробная информация
|
 |
Грэттон Л., Демократическое предприятие. раскрепощение бизнеса благодаря свободе, гибкости и приверженности — 2005 (Серия "Книги Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге")
Представьте себе компанию, где люди могут свободно развивать свой потенциал. Где у них есть право выбора и возможность гибко определять время и место своей работы. Где родители могут выполнять свои обязательства перед детьми, а каждый служащий поддерживать равновесие между работой и личной жизнью. Это предприятие, сочетающее индивидуальную независимость и ответственность с организационным многообразием и общей целью. Все мы предпочли бы работать на таком предприятии. "Демократическое предприятие" исследует, с точки зрения индивида и организации, что означает создавать право выбора, и показывает, как использовать некоторые из основных принципов демократии для создания организаций, которыми можно гордиться. В книге изучаются восемь компаний, прокладывавших дорогу выбору и демократии: - Нефтяной гигант BP создал прозрачные внутренние рынки труда, позволяющие каждому служащему пополнять свои знания и развивать способности.
Подробная информация
|
 |
Котлер Ф., Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей — 2015
Латеральный маркетинг - методика поиска нестандартных рыночных решений. Она позволяет разрабатывать новые продукты, находить новые рыночные ниши и в конечном итоге совершать прорыв в бизнесе. В этой книге вы найдете подробное руководство по внедрению латерального маркетинга в практику вашей компании. Без сомнения латеральный маркетинг становится ключевой рыночной концепцией XXI века, а менеджеры раздвигают границы своего мышления и существенно увеличивают прибыль.
Подробная информация
|
 |
Огастин Н.Р., Управление в условиях кризиса — 2005 (Серия "Классика Harvard business review") (Идеи, которые работают)
В быстро меняющемся мире бизнеса рискованные ситуации и промахи не являются чем-то необычным. Приобретение организационных навыков и инструментов, обеспечивающих эффективное управление в кризисных ситуациях или позволяющих вообще избежать их, имеет важнейшее значение для выживания и успеха организации.
Подробная информация
|
 |
Беквит Г., Четыре ключа к маркетингу услуг — 2005
Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практических и нестандартных идей, приемов и стратегий. Для специалистов в области маркетинга услуг, а также для студентов и преподавателей экономических вузов.
Подробная информация
|
 |
Беквит Г., Четыре ключа к маркетингу услуг — 2017
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Подробная информация
|
 |
Эффективное деловое общение — 2006 (Серия "Классика Harvard Business Review") (Идеи, которые работают)
Умеем ли мы слушать своих начальников и подчиненных? Как правильно провести рабочее совещание? Почему никто полностью не доверяет своему боссу? Как понять тайный язык руководителей? На эти, а также на многие другие вопросы, касающиеся эффективности делового общения, отвечают крупнейшие мировые эксперты в области коммуникации. В книге приводятся многочисленные случаи из жизни, иллюстрирующие точку зрения авторов и облегчающие практическую реализацию их идей.
Подробная информация
|
 |
Линдерс М., Управление закупками и поставками. учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям экономики и управления (080100), "Коммерция" (080300), "Логистика" (080506) — 2014 (Серия "Зарубежный учебник")
За многие годы существования эта книга стала одним из лидеров учебной литературы, посвященной вопросам управления закупками и поставками. Служба поставок и поставщики должны вносить заметный вклад в работу организации, чтобы она добивалась своих целей и реализовывала свои стратегии.Примеры, приведенные в тексте, и более 50 кейсов, где описываются разные ситуации в цепях поставок, дают хорошую возможность применить знания, в основе которых лежат последние исследовательские и теоретические разработки, к реально встречающимся в жизни вопросам, возможностям, ситуациям и проблемам.Для студентов и аспирантов экономических вузов, слушателей факультетов повышения квалификации, преподавателей, руководителей, менеджеров и специалистов служб поставок.
Подробная информация
|
 |
Дергунов Т., На всех парусах. Хорошая управленческая практика для эффективного руководителя — 2026
«На всех парусах» — это современное практическое руководство для предпринимателей и управленцев, руководителей, стремящихся к реальному росту и лидерству. Автор из личного опыта делится работающими методиками, живыми примерами из корпоративной среды и мира яхтинга, параллели с которым задают особую динамику повествованию. Эта книга предлагает действенные решения, применять которые можно сразу после прочтения
Подробная информация
|
 |
Ильяхов М. О., Большая книга про работу. как не страдать в найме и успевать жить — 2026
Настольное ободряющее пособие по выживанию в офисе, адаптации к самым разным обстоятельствам, коммуникации с коллегами, клиентами и руководством, навыкам продуктивной работы и саморазвитию, сохранению личных границ и аргументированному отстаиванию своей точки зрения. Это книга-польза и книга-помощь под одной обложкой. Её цель — помочь вам не только укрепить положение в компании и авторитет у коллег и клиентов, но и трудиться спокойно и с энтузиазмом, получая от работы максимум удовольствия, при этом не жертвуя собственными интересами и постепенно становясь лучшей версией себя.
Подробная информация
|
 |
Минцберг Г., Реальный менеджмент. Здравый смысл вместо управленческих мифов — 2026 (Классика менеджмента)
Можно ли быть лидером, не будучи хорошим менеджером? Возможен ли менеджмент без элементов лидерства? Гуру менеджмента Генри Минцберг критикует разделение ролей руководителя на "лидера-визионера" и "менеджера-исполнителя", акцентирует внимание на пропасти между формальным планированием и реализацией, между анализом и интуицией, между книжными теориями и практикой. На основании исследования реальной работы руководителей из самых разных отраслей он доказывает, что эффективное лидерство неотделимо от повседневной управленческой работы, а попытка быть "чистым" лидером, оторванным от рутины, - один из главных мифов, который мешает добиваться реальных результатов. Минцберг описывает реальный мир управления: бешеный темп, постоянные помехи и переключения, хаос, противоречивость и фрагментарность задач. Это максимально практичное руководство, которое учит не бороться с хаосом, а эффективно действовать в его условиях, превращая управление в искусство, основанное на реальности
Подробная информация
|
![Щепин Е., Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе. [опыт российских компаний] — 2026](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000946111.jpg) |
Щепин Е., Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе. [опыт российских компаний] — 2026
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать. Из этой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным. Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс. Такси». Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании.
Подробная информация
|
 |
Норка Д. И., Нейросети в B2B-продажах. Как технологии помогают понимать клиента — 2026
В современном стремительно меняющемся мире B2B-продаж успех определяют не только глубокая персонализация, но и способность быстро адаптироваться и внедрять новые подходы к работе. Эта книга — практическое руководство по использованию искусственного интеллекта во взаимодействии с клиентами. В ней подробно рассмотрено, как с помощью ИИ собирать и структурировать данные, выстраивать персонализированные коммуникационные стратегии, вести диалог и управлять возражениями, формировать эффективные коммерческие предложения. Отдельные главы посвящены вопросам рисков, этики и конфиденциальности при работе с ИИ. Книга включает реальные кейсы успешного и неудачного применения технологий, а также подборки чек-листов и шаблонов промптов, которые помогут персонализировать и усилить B2B-продажи с помощью искусственного интеллекта
Подробная информация
|
|
|
![Чернов Д., Стратегические коммуникации российского бизнеса. Универсальная модель управления коммуникациями российской компании: системная диагностика, оптимальная стратегия, эффективное взаимодействие. практический путеводитель для первых лиц и руководителей коммуникационных служб — [2010]](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000855166-large.jpg)
![Уокер Д., Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса. [секретная формула интернет-миллионеров: как продавать в интернете что угодно, построить любимый бизнес и жить жизнью своей мечты] — 2015 (Деловой бестселлер)](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000809068-large.jpg)
![Щепин Е., Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе. [опыт российских компаний] — 2026](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000946111-large.jpg)
