Виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек — международный проект, объединяющий 27 российских, 2 украинские, 1 казахскую библиотеки. Проект возник на базе первой в Рунете «Виртуальной справки», созданной в 2000 году специалистами РГБМ (тогда работавшими в ЦБС «Киевская»). На вопросы пользователей отвечают операторы, которые прошли специальную подготовку и получили сертификат. Доступен архив, содержащий более 83 тыс. вопросов и ответов.
Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Российская государственная библиотека для молодёжи»
Главное здание
107061 Москва, ул. Б. Черкизовская, дом 4, корпус 1 Метро «Преображенская площадь» (выход №5) Телефон для справок: +7 499 670-80-01 E-mail: info@rgub.ru
Филиал библиотеки — МИКК «Особняк В.Д. Носова»
107023 Москва, ул. Электрозаводская, 12, стр. 1 Метро «Электрозаводская» Телефоны для справок: +7 499 670-80-01 (доб. 600) E-mail: mansion@rgub.ru
