Ведущие — к.п.н. И.Б. Михнова, к.э.н. А.А. Пурник.
Тема занятия «Что такое эффективная библиотека?».
Что нужно знать, уметь, понимать, чтобы сделать ее эффективной? Есть ли различия в отношении населения, общественности, властей к библиотеке в России и за рубежом? С кем библиотека конкурирует за внимание пользователя? Библиотеки глазами библиотекарей и пользователей?