Поиск по основным рубрикам каталога
Рубрика: Социальное управление
Вернуться к списку рубрик
Найдено изданий: 221
|
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", Социальная теория и PR. [коллективная монография] — 2024
Исследования влияния на связи с общественностью научных концепций социальной науки — проект уникальный. Он позволяет осмыслить PR как институт построения взаимного доверия на основе укрепления ценностных оснований в публичной среде. Каждая статья книги посвящена отдельной теории, представляя собой анализ вклада ее создателя в теориюи практику PR. Авторы фокусируются на ведущих социальных теоретиках, таких как М. Бахтин, Ю. Хабермас, П. Бурдье, Ж. Деррида, Ж. Греймас, П. Лазарсфельд, Ж. Бодрийяр и другие. Материалы монографии представляют несомненный интерес для профессионального сообщества, преподавателей и студентов гуманитарных специальностей высших учебных заведений
Подробная информация
|
|
Лапук М., Пиар да Винчи, или Как сделать новость из ничего — 2024
Выучить иностранный язык порой бывает проще, чем научиться говорить на одном языке с целевой аудиторией. Об этом хорошо знает Мария Лапук, которая создала настоящую настольную книгу пиар-специалиста. Она разобрала всю теорию пиара и поделилась советами по применению каждого из описанных инструментов. Начиная с описания видов и целей пиара и заканчивая разбором конкретных примеров пиар-кампаний, Лапук последовательно разбирает каждый аспект деятельности пиарщика. Книгу можно открыть на любой странице и сразу же применить найденный там совет. Прочитав книгу, вы узнаете, как создавать уникальные предложения и выигрывать в кризисы, как видеть во всем новости, как измерять эффективность пиара и как увеличивать прибыль с помощью грамотных пиар-стратегий. А также узнаете, какие виды контента подходят для различных ситуаций, научитесь создавать качественный контент, выгодно управлять информационным полем, познакомитесь с особенностями пиара в разных уголках мира
Подробная информация
|
|
Гоулстон М., Я слышу вас насквозь. эффективная техника переговоров — 2023 (Белая серия. Классика бизнеса) (076)
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное — карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно. Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать—? Ключ к успешным переговорам — умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало. Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни
Подробная информация
|
|
Яксли Х., Исследуя внутренние коммуникации. голос информированного сотрудника — 2022 (Переводные учебники ВШЭ)
В книге под редакцией известного международного эксперта в области внутренних коммуникаций Кевина Рака убедительно доказывается, что внутренние коммуникации представляют собой критически важную часть современного менеджмента. Именно они помогают компаниям стать успешными на высококонкурентных рынках. Авторы делают два важных вывода. Первый: внутренние коммуникации стали самостоятельной управленческой дисциплиной. Это уже не "реактивные тактики" отделов PR или HR, речь идет о взаимоотношениях с наиболее значимой группой стейкхолдеров -с сотрудниками компании. И второй: внутренние коммуникации - уже не только информирование персонала и создание новых каналов для контактов
Подробная информация
|
|
Асмолова М. Л., Искусство презентаций и ведения переговоров. учебное пособие — 2022 (Президентская программа подготовки управленческих кадров)
Инновации дают важнейшие преимущества в бизнесе, но путь их тернист, и они часто встречают сопротивление в силу своей социальной революционности и необходимости рисковых инвестиций. Каким образом авторам инновации завоевывать сторонников? Как добиться, чтобы продвижение инноваций стало одним из главных пунктов стратегических планов компаний? Как заработать на продвижении идей? Какие презентационные навыки и переговорные приемы использовать для демонстрации выгоды от внедрения инновации? Об этом расскажет эта книга и станет практическим руководством на пути к получению высших руководящих должностей.
Подробная информация
|
|
Прошина А. Н., Адаптация персонала в российских организациях: социально-управленческий анализ. (на примере работников с ограниченными возможностями). монография — 2022 (Научная мысль. Социология управления)
В монографии затрагивается актуальная на сегодняшний день тема социальной адаптации работника с точки зрения социологии управления, приводятся результаты авторского исследования практик управления социальной адаптацией работников с ограниченными возможностями. Также в тексте представлены конкретные рекомендации по созданию системы управления адаптацией персонала в современной российской организации, включая анализ существующих методов и технологий социальной адаптации, а также критериев оценки ее эффективности. Книга предназначена для аспирантов и студентов ВУЗов, научных работников, преподавателей и специалистов по кадрам современных российских организаций.
Подробная информация
|
|
Мухаев Р. Т., Government relations. Теория, стратегии и национальные практики. Полное руководство. учебник — 2022 (Высшее образование - Бакалавриат. серия основана в 1996 г.) (Бакалавриат)
Настоящее издание представляет собой один из первых учебников по дисциплине "Теория и практики Government Relations" и полное руководство по GR, содержание которого составлено на основе сравнительного анализа теорий, стратегий и технологий коммуникации заинтересованных групп с органами государственной и муниципальной власти в различных странах. Выявлены статус и природа GR как науки и искусства, раскрыты методологические и прикладные вопросы конструирования стратегий и практик конвертации запросов функциональных групп, включая бизнес-структуры, в механизм принятия и реализации политических решений. При использовании стратегии компаративного анализа рассмотрены коммуникативные практики взаимодействия заинтересованных групп и органов власти в США, странах Западной Европы, Японии и Китая, выявлены достоинства и недостатки национальных моделей GR, показаны стратегии и технологии позиционирования групп интересов в России, механизм продвижения корпоративных запросов в публичной сфере. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования последнего поколения. Законодательство различных стран о GR-практиках актуально на 1 июля 2018г. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям "Реклама и связи с общественностью", "Государственное и муниципальное управление", "Политология".
Подробная информация
|
|
Колесниченко О., PR по-азиатски. честно о коммуникациях в Центральной Азии — 2022 (Бизнес-психология)
Восток - дело тонкое, и для успешного проведения PR-кампаний в странах с восточным менталитетом, таких как Казахстан и государства Центральной Азии, придется учитывать характерные особенности и традиции этого региона и научиться соблююдать баланс личных знакомств и результата, который ставит перед вами клиент или руководитель. Олеся Колесниченко делится примерами из своей 18-летней практики, которые в свое время позволили ей вывести один из брендов на первое место по количеству публикаций в информационном поле и улучшить его представленность в СМИ Центральной Азии в пять раз. Издание будет интересно практикующим PR-специалистам, желающим изучить и перенять опыт коллег; руководителям компаний, которые поймут, за что они платят деньги своим PR-менеджерам; студентам направлений обучения "Маркетинг", "Журналистика", "PR / Связи с общественностью", которым предстоит применить изученную теорию на практике.
Подробная информация
|
|
Кеннеди Г., Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах — 2022
Перед вами — настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями автора, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, «накатанными» методами, — а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению. Гэвин Кеннеди разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса. Эта книга окажет неоценимую помощь всем, кто вовлечен в переговоры: бизнесменам, менеджерам по продажам, снабженцам и даже представителям спецслужб. Она написана живым разговорным языком и будет полезна всем — даже тем, кто возьмется за нее без всякой практической цели.
Подробная информация
|
|
Глазова Л., Зачем пиарщику линейка?. советы по измерению коммуникаций — 2021
Книга Лилии Глазовой - сборник советов для начинающих и опытных PR-менеджеров, диджитал-специалистов, медиааналитиков, а также людей, профессионально не связанных с медиа, но желающих разобраться в том, как они работают. Будучи признанным экспертом в своей области, автор помогает читателям разобраться в том, какие исследования и когда проводить, как мониторить СМИ, выбирать подходящий KPI, анализировать эффективность коротких и длинных PR-кампаний и спонсорских проектов, как представлять результаты руководству. Книга раскрывает секреты, способные оказать серьезное влияние на результат работы диджитальщиков, и снабжена историями, практическими инструментами и наблюдениями из практики, с которой ежедневно сталкиваются пиарщики-коммуникаторы. Рассчитана на экспертов разных отраслей, руководителей, предпринимателей, молодых специалистов и студентов
Подробная информация
|
|
Андрианов А., Хайп мозга. провокационный PR — 2021
Всем привет! Меня зовут Александр, я пиарщик и обманываю людей. Испытываю ли я муки совести? Абсолютно нет. Новости, которые я придумываю, обычно несут в себе добро, позитив и дарят хорошее настроение. До 50 % новостей, которые мы потребляем, - это работа пиарщиков. Когда новость начинает жить собственной жизнью и обрастает все новыми подробностями, когда ее обсуждают эксперты, звездные гости в студиях ток-шоу или даже комментируют политики - в такие мгновения я испытываю настоящий оргазм. Ведь всю эту шумиху поднял я! Это называется хайп или взрывной PR. В этой книге я расскажу о том, почему такой вид рекламы становится чрезвычайно популярным и станет еще более востребованным в будущем. Поведаю о том, как придумываются и реализуются те или иные идеи. Приведу примеры успешных акций и, разумеется, расскажу о тех, которые не удались или висели на волоске. Поделюсь с вами способами манипуляции человеческим сознанием и другими секретами своей работы, а в заключение предложу 100 идей, которые каждый из вас сможет реализовать хоть завтра, не имея и рубля в кармане, и стать известным на всю страну.
Подробная информация
|
|
Эффективные коммуникации. перевод с английского. [сборник статей] — 2021 (Harvard business review. 10 лучших статей)
Harvard Business Review - главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей" посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей. Узнаете, отчего подчиненные охотнее слушают руководителей, которые проявляют к ним искренний интерес и симпатию. И почему начальство просто обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками. И главное: благодаря использованию методик, описанных в сборнике, вы сможете находить общий язык практически с любым собеседником в любой бизнес-ситуации.
Подробная информация
|
|
Салливан Д., Проще говорят. как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами — 2021
Вашим слушателям нет дела до того, что вы хотите сказать. Ничего личного, но это так. Их волнует только одно: какое отношение ваше сообщение имеет лично к ним. Поэтому, если вы хотите научиться качественнее общаться, самый простой способ — фокусировать внимание не на себе, а на собеседнике.Эта книга наполнена простыми тактическими приемами, которые помогут вам улучшить коммуникацию: они основаны на переносе внимания с себя на других. С их помощью вы научитесь общаться с позиции собеседника, а значит, будете проще доносить свои идеи до окружающих.
Подробная информация
|
|
Кеннеди Г., Переговоры. полный курс — 2021
Гэвин Кеннеди, один из самых уважаемых специалистов в области переговоров и автор мирового бестселлера "Договориться можно обо всем!", предлагает исчерпывающее руководство по ведению переговоров в любых ситуациях. Он критически анализирует самые популярные переговорные практики, помогая читателю взять на вооружение наиболее эффективные из них. Используя свой 25-летний опыт переговорщика и бизнес-тренера, автор рассказывает о том, как подготовиться к предстоящей встрече, как выгодно преподнести свою точку зрения, как вести торги и как сделать процесс переговоров взаимовыгодным для всех участвующих в нем сторон. Книга адресована переговорщикам, тренерам, студентам и всем желающим овладеть искусством результативных переговоров.
Подробная информация
|
|
Чанг Э. М., Lean Impact. Инновации для масштабных социальных перемен — 2020
Тысячи организаций во всем мире тратят ресурсы — человеческие, временные и финансовые — на решение социальных проблем. Но как сделать так, чтобы результаты были пропорциональны затратам? Как ускорить цикл обратной связи в сфере, где результаты оценивают годами, а все изменения происходят крайне медленно? Может ли социальный стартап, подобно коммерческому, экспоненциально увеличивать свое влияние? Поработав в Google, Apple, в госдепартаменте США, запустив несколько стартапов в Кремниевой долине и изучив опыт нескольких сотен социальных инициатив, Энн Мей Чанг написала книгу о том, как использовать ключевые инструменты lean-подхода — инновации, тестирование, быстрые итерации, изучение потребностей клиентов — в социальной сфере. Книга издана при поддержке и в партнерстве с благотворительным фондом «Абсолют-Помощь». Энн Мей Чанг — один из ведущих экспертов по социальным инновациям, соединяющий в себе опыт в IT индустрии, НКО и государственных органах.
Подробная информация
|
|
Коммуникационный менеджмент. [факторы эффективности коммуникации, неформальные массовые коммуникации, реклама и корпоративные медиа, голос и речь как инструменты коммуникации. учебное пособие. для бакалавров и магистров направлений подготовки 42.03.01, 42.04.01 "Реклама и связи с общественностью", 42.03.02, 42.04.02 "Журналистика"] — 2020 (Учебник для вузов)
В учебном пособии "Коммуникационный менеджмент" отражены основные аспекты, необходимые студентам, аспирантам для изучения курса "Коммуникационный менеджмент". Цель пособия - обеспечить студентов знаниями о современной науке управления информационными процессами и обобщить методики коммуникаций и практические решения различных задач информационно-коммуникационного характера. В учебное пособие вошли отдельные параграфы, дающие практические знания по данному курсу, поэтому оно будет полезно не только тем, кто изучает коммуникационный менеджмент как учебную дисциплину, но и практикующим работникам средств массовой информации, а также менеджерам, внедряющим в своей работе коммуникационные технологии.
Подробная информация
|
|
Скибицкая И. Ю., Деловое общение. учебник и практикум для вузов. для студентов высших учебных заведенний, обучающихся по всем направлениям — 2020 (Высшее образование) (УМО ВО рекомендует)
Деловое общение в современном мире - один из надежных инструментов совместного поиска оптимального решения различных задач. Культура делового общения всегда была предметом особого внимания. Для того чтобы добиться успеха, необходимо, прежде всего, научиться общаться.В данном учебнике приводится системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Автор рассматривает основы культуры делового общения и ее развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций.Книга позволит студентам сформировать целостное представление о проблеме развития культуры делового общения, научит их адекватно оценивать жизненные ситуации и находить их разрешение.
Подробная информация
|
|
Потапов Ю.А., Современная пресс-служба. учебник для вузов. для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным направлениям — 2020 (Высшее образование) (УМО ВО рекомендует)
Учебник посвящен теоретическим, организационно-правовым и практико-ориентированным основам деятельности пресс-службы в органах государственной власти и местного самоуправления, общественных объединениях и политических партиях, бизнес-структурах. В издании раскрываются цели, задачи, принципы и особенности работы пресс-службы в организациях (учреждениях). В отдельных главах рассматриваются технологии работы пресс-службы со средствами массовой информации и общественностью, а также обобщается практический опыт функционирования отделов информации и связей с общественностью (пресс-служб), в том числе в период социальных кризисов, вооруженных конфликтов, проведения контртеррористических и миротворческих операций.
Подробная информация
|
|
Мишон Е. В., Связи с общественностью в органах власти. [учебное пособие]. для студентов, обучающихся по направлению бакалавриата "Государственное и муниципальное управление" — 2020 (Бакалавриат)
Рассматриваются современные формы и технологии управления общественными отношениями, способствующие повышению эффективности взаимодействия органов государственной власти и широких слоев общественности.Особое внимание уделено таким направлениям,как построение отношений со средствами массовой информации, корпоративный имидж и образ личности.Достаточно подробно рассматриваются организация и проведение избирательной кампании. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения
Подробная информация
|
|
Кинг Л., Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно — 2019 (Альпина. Саморазвитие)
Ларри Кинг — один из известнейших в США людей — много лет вел популярное ток-шоу телекомпании CNN, быть его гостем считали за честь виднейшие деятели политики, бизнеса, спорта и искусства. В книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» мастер общения Ларри Кинг делится с читателями своими секретами
Подробная информация
|
|
|