Настоящее издание содержит полный текст Закона Р Ф «О защите прав потребителей» в актуальной редакции с учётом всех внесённых поправок. В книгу также включены примерные (типовые) образцы исковых заявлений и претензий — о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, компенсации морального вреда и других требований. Эти материалы помогут потребителям грамотно оформить документы при обращении в уполномоченные органы в случаях приобретения товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества или опасных для жизни и здоровья. Кроме того, в сборнике приведены контактные данные организаций, занимающихся защитой прав потребителей. Издание рассчитано на самый широкий круг читателей. В данной книге содержится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать
Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Российская государственная библиотека для молодёжи»
Главное здание
107061 Москва, ул. Б. Черкизовская, дом 4, корпус 1 Метро «Преображенская площадь» (выход №5) Телефон для справок: +7 499 670-80-01 E-mail: info@rgub.ru
Филиал библиотеки — ИКК «Особняк В.Д. Носова»
107023 Москва, ул. Электрозаводская, 12, стр. 1 Метро «Электрозаводская» Телефоны для справок: +7 499 670-80-01 (доб. 600) E-mail: mansion@rgub.ru
