Д. Шапиро, профессиональный психолог и переговорщик, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Автор знакомит читателей с разработанной им схемой приемов, позволяющих преодолевать разногласия
Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Российская государственная библиотека для молодёжи»
Главное здание
107061 Москва, ул. Б. Черкизовская, дом 4, корпус 1 Метро «Преображенская площадь» (выход №5) Телефон для справок: +7 499 670-80-01 E-mail: info@rgub.ru
Филиал библиотеки — ИКК «Особняк В.Д. Носова»
107023 Москва, ул. Электрозаводская, 12, стр. 1 Метро «Электрозаводская» Телефоны для справок: +7 499 670-80-01 (доб. 600) E-mail: mansion@rgub.ru
![Волков Б. С., Конфликтология. [Учебное пособие для студентов вузов] — 2010 (Gaudeamus) (Учебное пособие для вузов)](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000452158.jpg)
