Авторы книги показывают, что ключ к успеху Toyota — в особом отношении к людям, в сочетании высочайших требований руководства и уважения к каждому сотруднику. Книга поможет научиться адаптировать культуру Toyota к нуждам своей компании, сохраняя ее главную основу — стремление к совершенству.
Содержание:
Предисловие к русскому изданию. ЧАСТЬ I. ЧТО ТАКОЕ КУЛЬТУРА TOYOTA? Глава 1. Корпоративная культура Toyota — основная часть ее ДНК. Глава 2. Модель человеческих систем. Глава 3. Производственная система Toyota + местные условия + цель = успех. ЧАСТЬ II ПОТОК СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СОТРУДНИКОВ. Глава 4. Привлечение компетентных и обучаемых людей. Глава 5. Формирование компетентных и способных сотрудников. Глава 6. Вовлечение компетентных и мотивированных сотрудников в процесс непрерывного совершенствования. Глава 7. Воспитание приверженности компании, семье и сообществу. ЧАСТЬ III ПРОЦЕССЫ, ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ ЧЕЛОВЕКА. Глава 8. Рабочие группы и командный способ решения проблем. Глава 9. Чистота и безопасность на рабочем месте. Глава 10. Двусторонняя коммуникация и визуальный менеджмент. Глава 11. Лидерство как служение. ЧАСТЬ IV. ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ. Глава 12. Преданность компании и инструменты стабильного трудоустройства. Глава 13. Справедливая и последовательная политика управления персоналом. Глава 14. Медленный карьерный рост и вознаграждения за командную работу. Глава 15. Хосин канри и система развития управления на цеховом уровне. ЧАСТЬ V. УЧИМСЯ У TOYOTA ФОРМИРОВАТЬ БЕРЕЖЛИВУЮ КУЛЬТУРУ. Глава 16. Повышение уровня культуры Toyota в Toyota Motor Sales. Глава 17. Развитие корпоративной культуры компетентных сотрудников с целью долгосрочного взаимного процветания
Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Российская государственная библиотека для молодёжи»
Главное здание
107061 Москва, ул. Б. Черкизовская, дом 4, корпус 1 Метро «Преображенская площадь» (выход №5) Телефон для справок: +7 499 670-80-01 E-mail: info@rgub.ru
Филиал библиотеки — МИКК «Особняк В.Д. Носова»
107023 Москва, ул. Электрозаводская, 12, стр. 1 Метро «Электрозаводская» Телефоны для справок: +7 499 670-80-01 (доб. 600) E-mail: mansion@rgub.ru
