Менеджмент качества библиотечного и информационного обслуживания в библиотеке вуза
Тип носителя:
Однотомник.
Место издания:
Москва
Издательство:
Литера
Год издания:
2013
Объем:
95 с.
Название серии:
Серия Современная библиотека
Аннотация:
Пособие раскрывает аспекты менеджмента качества библиотечного и информационного обслуживания, требования, предъявляемые к деятельности вузовской библиотеки со стороны вышестоящих органов. Рассмотрены параметры качества библиотечного и информационного обслуживания, методы его оценки. Представлены документы, разработанные для системы менеджмента качества в библиотеке вуза.
Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Российская государственная библиотека для молодёжи»
Главное здание
107061 Москва, ул. Б. Черкизовская, дом 4, корпус 1 Метро «Преображенская площадь» (выход №5) Телефон для справок: +7 499 670-80-01 E-mail: info@rgub.ru
Филиал библиотеки — МИКК «Особняк В.Д. Носова»
107023 Москва, ул. Электрозаводская, 12, стр. 1 Метро «Электрозаводская» Телефоны для справок: +7 499 670-80-01 (доб. 600) E-mail: mansion@rgub.ru
![Сукиасян Э. Р., Библиотечная профессия и кадровый менеджмент. (избранные статьи) [2004-2011 гг.] — 2011 (Библиотека)](/searchcat/covers/RGUB-BIBL-0000746976.jpg "Сукиасян Э. Р., Библиотечная профессия и кадровый менеджмент. (избранные статьи) [2004-2011 гг.] — 2011 (Библиотека)»")
