Всероссийское исследование «Молодёжный кадровый ресурс библиотек»: что хотим узнать и первые результаты как повод к размышлению
Автор: Захаренко М.П.
Издание: Университетская книга . — 2023. — Декабрь. — С. 31-34
Марина Павловна ЗАХАРЕНКО,
заместитель директора по научной и методической работе, руководитель Всероссийского центра библиотечного кадрового потенциала РГБМ, председатель Молодёжной секции РБА; кандидат педагогических наук
Согласно данным государственной статистики за 2022 год, численность сотрудников российских публичных библиотек старше 55 лет составляет 32,2% от числа основного персонала библиотек. Самой малочисленной является группа специалистов до 30 лет: 7,8%, что существенно тормозит преобразование библиотек в современные, востребованные всеми группами населения, прежде всего молодёжью, социально-культурные центры. Кадровый состав общедоступных библиотек стремительно стареет, и очевидна объективная необходимость привлечения в нашу отрасль молодых кадров.
Реализация Стратегии развития библиотечного дела Российской Федерации на период до 2030 года (распоряжение Правительства РФ от 13 марта 2021 г. № 608-р) предполагает в ряду мероприятий, направленных на эффективное кадровое обеспечение отрасли, создание системы мониторинга и прогнозирования кадровой потребности в библиотечной сфере на среднесрочную перспективу на уровне Российской Федерации и субъектов РФ.
Поступательное развитие и потенциал любой отрасли, в том числе библиотечной, напрямую зависят от трудовой активности молодого поколения, его социокультурного и профессионального становления. В настоящее время существует определённый разрыв между требованиями интенсивно меняющейся библиотечной практики, развитием новых услуг и форм обслуживания пользователей и имеющимися профессиональными компетенциями сотрудников библиотек.
В современной библиотеке отчётливо выражена потребность в мотивированных на успешную профессиональную деятельность и развитие молодых кадрах. В последние годы широко обсуждаются профессиональные и социальные проблемы молодых библиотечных сотрудников. Одной из причин возникновения негативной возрастной кадровой ситуации является недостаточное внимание именно к мотивации персонала к труду, его профессионализации. Ярко проявляется тенденция притока в библиотечную сферу молодёжи с изначально непрофильным образованием или из других сфер профессиональной деятельности и пренебрежение работой по специальности со стороны выпускников профильных вузов и колледжей.
Обозначим некоторые коллизии в работе с молодыми кадрами:
- абсолютное большинство приходящих в библиотеку специалистов — люди с непрофильным образованием и/или другим (небиблиотечным) профессиональным опытом, пришедшие работать в библиотеку «случайно»;
- выпускники библиотечных вузов и колледжей по разным причинам не приходят работать в библиотеки, а находят приложение своим трудовым умениям и навыкам в других сферах;
- руководители библиотек как работодатели испытывают потребность в специалистах с профильными знаниями и умениями, но часто недовольны подготовкой выпускников с библиотечным образованием: их приходится серьёзно доучивать уже на практике;
- в библиотеку стали приходить молодые специалисты с установками на частую смену места работы (кадровую мобильность) как на правомерный способ выстраивания собственной карьерной траектории;
- значительно меньше внимания обращают на профильные колледжи, чем на высшее звено подготовки кадров, хотя именно выпускники средних специальных учебных заведений обладают нужными библиотеке прикладными профессиональными навыками.
В социально-демографическом аспекте на уровне общероссийских исследований кадровую ситуацию в библиотечном деле в последнее десятилетие практически не изучали. Масштабное исследование «Молодёжный кадровый ресурс публичных библиотек России» было проведено по инициативе РГБМ и под эгидой РБА ещё в 2009–2011 гг. Его результаты получили широкое распространение и .
Локальные социологические кадровые исследования в достаточно большом количестве проводятся в библиотеках регионального и муниципального уровней, однако большинство из них не распространяется даже на регион, обычно ограничиваясь областной научной библиотекой или городской централизованной библиотечной системой, а сопоставить их результаты невозможно, поскольку исследования проводятся по различным методикам и с разными задачами. Ситуация усугубляется также недостатком статистической информации по кадровым вопросам, что не даёт возможности полномасштабно представить картину кадрового потенциала библиотечного дела страны и получить исходные показатели для сравнительного анализа (в частности, по количеству молодых сотрудников библиотек).
В 2023 г. Всероссийский центр библиотечного кадрового потенциала РГБМ провёл новое федеральное социологическое исследование «Молодёжный кадровый ресурс библиотек России», продолжающее по подходам и инструментарию предыдущий аналогичный проект. Оно вновь направлено на выявление основных позитивных и негативных факторов, влияющих на привлечение в библиотечную специальность молодёжи и на профессиональную деятельность уже работающих молодых сотрудников российских библиотек.
Результаты исследования послужат основой для разработки Концепции молодёжной кадровой библиотечной политики в рамках реализации Стратегии развития библиотечного дела Российской Федерации до 2030 года, а также для успешного внедрения профессионального стандарта «Специалист по библиотечно-информационной деятельности» (2022).
Исследование осуществляется с целью диагностирования ситуации с молодёжным кадровым ресурсом в стране, определения реальной и формирования потенциальной системы мотивации прихода молодых кадров в библиотеки страны, их закрепления и профессиональной адаптации в них.
В программе исследования обозначены следующие задачи:
- определить долю молодых специалистов в структуре кадров библиотек России;
- выяснить влияние социально-демографических факторов на формирование интереса молодых специалистов библиотек к профессиональной деятельности;
- определить позитивные и негативные факторы, влияющие на профессиональную деятельность молодых сотрудников библиотек;
- выявить основные мотиваторы и демотиваторы труда молодых сотрудников.
Предполагается также проанализировать динамику и характер изменений в структуре профессиональной мотивации молодых сотрудников библиотек России за 12 лет, прошедших со времени предыдущего исследования, с учётом изменений в библиотечной отрасли и в молодёжной политике страны в целом.
Объектом проводимого социологического исследования выступают молодые сотрудники библиотек России независимо от её типа, статуса, ведомственной принадлежности (в возрасте до 35 лет включительно).
Многолетний опыт работы в этом направлении позволил нам выдвинуть следующие гипотезы:
- кадровая ситуация в отечественной библиотечно-информационной сфере характеризуется слабым притоком молодёжи, что не способствует преемственности профессиональной деятельности и не обеспечивает поступательное развитие библиотек;
- базовыми мотиваторами молодёжи к работе и закреплению в библиотеках являются уровень их модернизации и наличие возможностей для самореализации и личностного развития;
- дальнейшее развитие библиотек предполагает расширение спектра специализаций и привлечение в библиотеку специалистов разнообразных профессий;
- в регионах, где есть библиотечные вузы/колледжи, доля молодых библиотекарей с профильным образованием выше;
- на кадровую ситуацию с молодыми специалистами в библиотечной отрасли влияют позитивные процессы, происходящие в последние годы в библиотечной отрасли и в молодёжной политике страны в целом.
Методика исследования — случайная (эмпирическая стихийная) выборка контингента молодых сотрудников библиотек России без выделения приоритетных баз исследования, а с целью комплексной оценки кадровой ситуации в библиотеках страны и репрезентативности данных предполагается полноценный охват разноуровневых библиотек не менее чем 60 регионов страны.
Опрос проводится методом анкетирования, для чего были разработаны анкеты, составленные по различным методикам.
Анкета 1 (анонимная) предназначена для молодых сотрудников библиотек России. Включает 25 вопросов, нацеленных на комплексную оценку профессиональной мотивации молодых библиотечных специалистов: мотивов прихода работать в библиотеку; степени удовлетворённости работой; привлекательных аспектов работы в библиотеке; стимулов повышения эффективности; причин неудовлетворённости работой в библиотеке и др.
При составлении анкеты для удобства респондентов использовались вопросы закрытые и полузакрытые, альтернативные и неальтернативные, а также один вопрос открытого типа относительно должности респондента. Считаем, что предлагаемый перечень вариантов в альтернативных вопросах достаточно полно охватывает пространство возможных ответов. Очевидно, что нельзя предугадать всё, что думает каждый респондент, поэтому тем, чьё мнение не совпадало ни с одним из вариантов, предлагается написать свой ответ в отдельном свободном поле. Открывает анкету блок общих социально-демографических вопросов, касающихся возраста, пола, стажа и семейного положения респондента. Важнейшей задачей анкетирования является обращение к личному опыту и взгляду респондентов (в части опроса молодых сотрудников библиотек).
Анкета 2 ориентирована на руководителей библиотек / библиотечных систем с целью получения сведений о реальной кадровой ситуации в конкретной библиотеке / библиотечной системе. Включает 15 вопросов открытого типа, в частности о количестве работающих сотрудников библиотеки / библиотечной системы в возрасте до 35 лет и их социально-демографической характеристике; динамике притока молодых специалистов за последние три года; формах повышения квалификации сотрудников; существующей системе материального и морального стимулирования персонала; формах социально-экономической поддержки молодёжи в городе/регионе; проводимых кадровых исследованиях; региональной системе подготовки библиотечных кадров; наличии молодёжного общественного объединения; потребности в кадрах иной квалификации.
Исследование стартовало в июле 2023 г., и в настоящий момент получено 5563 ответа молодых сотрудников и 1170 ответов руководителей различных библиотек из 81 региона страны, включая новые территории. По просьбе библиотек сбор данных продлён до 30 ноября текущего года. Впереди техническая обработка полученных ответов, сведение и их обобщение, построение таблиц и графиков, определение зависимостей, анализ полученных фактографических сведений, подготовка аналитического отчёта. А пока немного промежуточных результатов.
Среди молодых специалистов 58,2% — сотрудники муниципальных публичных библиотек, преимущественно небольших.
Несмотря на то что 62,5% респондентов свой выбор: работать в библиотеке — сделали неосознанно, это не было их призванием или собственным продуманным желанием, в данном случае можно использовать слова «случайно попали в библиотеку», 84,2% планируют работать в библиотеке и дальше. И вот этот факт радует! Современная, технически и технологически оснащённая библиотека является привлекательным местом работы, «затягивает» в силу своей разнообразности и с точки зрения конкретных участков работы, и по причине творческой реализации, и по факту социальной стабильности.
Отрадно, что 92,3% молодых сотрудников полностью или в целом удовлетворены работой в библиотеке. При этом основными привлекательными чертами являются творческий характер деятельности, возможность заниматься интересным делом и контакты с людьми, общение. Эти и ряд других вариантов ответов были предложены в анкете. Интересны дополнительные варианты, обозначенные самими респондентами — молодыми библиотекарями: возможность делать культуру доступнее, социальный характер деятельности, общественная значимость работы, возможность не работать с людьми (это к вопросу о разноплановых взглядах на библиотеку как место работы и разнообразие трудовых участков в ней).
Всего 7,7% заполнивших анкету молодых сотрудников на вопрос: «Удовлетворены ли вы работой в библиотеке?» — ответили: «Скорее нет, чем да» — и однозначно: «Нет». Было предложено 17 возможных вариантов ответов — тех самых причин возможной неудовлетворённости работой в библиотеке. Менее 18% респондентов отметили из предложенных вариантов низкую заработную плату, в то время как в предыдущем исследовании, 2011 г., таковых было подавляющее большинство: 81,9% опрошенных тогда на первое место поставили низкую зарплату. По-прежнему второе место (хоть и с большим отрывом) занимает позиция «Слабая материально-техническая база библиотеки». Примечательно, что молодые библиотекари добавили своих 28 позиций в качестве дополнительных. И вот тут есть много поводов задуматься. Например, игнорирование властями библиотечной деятельности в маленьких населённых пунктах, отсутствие стратегии развития, непонятные приоритеты администрации или вот ещё такие хлёсткие: «Библиотека отстаёт от мира лет на 30, и всех всё устраивает», «Недостаточное раскрытие потенциала библиотеки».
Предварительный анализ ответов директоров библиотек показал, что в 31,2% учреждений молодых сотрудников свыше 20% от общего количества основного персонала. Вместе с тем в 32,7% наблюдается острая потребность в привлечении молодых кадров, а у 25,7% библиотек за последние три года не было притока молодых людей.
Пока это только своеобразный пролог к будущему подведению итогов завершающегося исследования. Предстоит глубокий, серьёзный анализ и осмысление собранных данных в ходе исследования, результатами которого мы обязательно поделимся и заинтересованно обсудим их с коллегами.
