На очередной встрече из цикла «Я и моя деятельность» психолог Российской государственной библиотеки для молодёжи Мария Ефимова разберёт тему «Конфликты».
К сожалению, работа с людьми нередко приводит к конфликтным ситуациям. Сотрудники библиотек не исключение. Расхождение во взглядах, целях, интересах, неумение услышать противоположную сторону приводят к конфликтам как с коллегами, так и с посетителями. Но конфликт – это крайний, наиболее острый способ разрешения противоречий, который сопровождается негативными эмоциями. Можно ли что-то предпринять, чтобы конфликты на рабочем месте возникали как можно реже или же не возникали совсем? Ответы на этот и подобные вопросы будут даны на онлайн-семинаре.
107061 Москва, ул. Б. Черкизовская, дом 4, корпус 1 Телефон для справок: +7 499 922-66-77 E-mail: info@rgub.ru
Филиал библиотеки — МИКК «Особняк В.Д. Носова» 107023 Москва, ул. Электрозаводская, 12, стр. 1 Телефоны для справок: +7 499 922-66-77 (доб. 600) E-mail: mansion@rgub.ru
